You will find some of the frequently asked questions about products. If you cannot find here an answer to your question please contact us
A
Nie, odrzucenie paczki może łatwo spowodować jej zagubienie, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to autoryzowane przez obsługę klienta. Jeśli odrzucisz paczkę prywatnie 1. Zamówienia z bezpłatną wysyłką: K&F Concept potrąci 20% kwoty zamówienia, aby zrekompensować utratę kosztów wysyłki 2. Zamówienia z ekspresową wysyłką: K&F Concept potrąci opłatę za wysyłkę, którą zapłaciłeś, a opłata za zwrot przesyłki i podatek są Twoim obowiązkiem. 3. Niektóre odrzucone paczki mogą dotrzeć do naszego zagranicznego magazynu wysyłkowego. Jeśli nadal ich potrzebujesz, wystarczy uiścić opłatę za wysyłkę ElUR8 za ponowne wysłanie paczek. 4. K&F Concept nie zwraca kosztów, jeśli lokalne służby celne zniszczą odrzucone paczki.